Uno de los valores más importantes que ofrece el gigante de Cupertino es el excelente soporte que da a sus productos, una realidad que han mejorado con el lanzamiento oficial de la aplicación Apple Support en España.
Esta aplicación es totalmente gratuita y nos permite acceder a un completo conjunto de herramientas de ayuda, ya que nos da acceso simplificado a una serie de artículos relacionados con nuestros productos y dudas, pero también nos facilita el contacto directo con expertos de Apple.
De esta manera si esos artículos no consiguen resolver nuestros problemas podemos contactar con un experto de Apple a través de chat, email o teléfono, tres opciones que además se completan con la posibilidad de programar una cita para tratar el problema en persona acudiendo a la Apple Store más cercana.
En general la aplicación viene a ser una versión adaptada y simplificada de la página web de soporte de Apple, con la que la compañía de la manzana quiere poner las cosas un poco más fáciles a los usuarios de sus dispositivos móviles.
La aplicación Apple Support tiene un peso de 97,4 MB y requiere un dispositivo iPhone, iPad o iPod con iOS 9 o superior para funcionar correctamente.
Más información: Apple.