Microsoft ha liberado esta semana seis parches de emergencia destinados a corregir fallos críticos en Windows 10, Windows 11 y varias ediciones de Windows Server. Los errores, en algunos casos, impiden apagar equipos correctamente o degradan el acceso a servicios en la nube, por lo que la compañía recomienda aplicar las correcciones cuando se detecten síntomas.
Se trata de actualizaciones fuera del ciclo habitual —conocidas como OOB—, un indicador de la gravedad y la urgencia del problema. Estas versiones no se distribuyen automáticamente a través de Windows Update para todos los equipos, por lo que conviene saber cuándo y cómo instalarlas.
El incidente agrupa dos tipos de fallos: uno que impide el apagado normal del sistema —más frecuente en determinadas builds de Windows 11— y otro relacionado con sesiones y credenciales en Microsoft 365 Cloud PC, que produce errores en aplicaciones y desconexiones recurrentes. Hasta ahora solo existía una solución temporal (forzar el apagado mediante comandos), pero esa alternativa no corregía la causa raíz.
Cómo obtener e instalar las correcciones
Microsoft recomienda aplicar estas actualizaciones únicamente si experimentas alguno de los problemas descritos. Las actualizaciones no aparecen por defecto en Windows Update; deben descargarse desde el Microsoft Update Catalog buscando el código correspondiente a cada paquete.
Pasos básicos:
- Accede al Microsoft Update Catalog desde el navegador.
- Introduce el código KB de la actualización que corresponda a tu versión de Windows.
- Descarga el instalador apropiado (x64/x86/ARM según tu equipo) e instálalo manualmente.
- Reinicia el sistema si el instalador lo solicita.
Para entornos empresariales o servidores conviene coordinar la instalación con el equipo de TI y probar los paquetes en equipos de prueba antes de desplegarlos en producción.
- KB5077744 — Windows 11 25H2 y 24H2 (parche publicado para esas ramas).
- KB5077797 — Windows 11 23H2 (corrige tanto el problema de apagado como los fallos con Microsoft 365 Cloud PC).
- KB5077796 — Windows 10 (actualización dirigida a las versiones compatibles de Windows 10).
- KB5077793 — Windows Server 2025 (paquete para la versión de servidor correspondiente).
- KB5077800 — Windows Server 2022 (corrección para esa edición de servidor).
- KB5077795 — Windows Server 2019 (parche para mantener la estabilidad en instalaciones más antiguas).
Si no estás experimentando los fallos, lo más prudente es esperar a que Microsoft integre estas correcciones en el canal estándar de Windows Update. Si sí notas problemas —equipos que no se apagan o interrupciones en aplicaciones conectadas a Microsoft 365 Cloud PC— procede a descargar el paquete indicado.
Además de corregir la funcionalidad, estas actualizaciones reducen el riesgo de interrupciones laborales y problemas de disponibilidad en servicios críticos. Antes de instalarlas, realiza una copia de seguridad o crea un punto de restauración para minimizar riesgos ante cualquier incompatibilidad.
En resumen: hay parches urgentes disponibles, localízalos por su código KB en el catálogo de Microsoft y aplícalos si detectas los síntomas; para el resto de usuarios, la espera hasta su distribución automática sigue siendo una opción segura.
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