El Debate Sobre la Transparencia Salarial
La cuestión de si se debe o no revelar los salarios en el entorno laboral divide opiniones: mientras que para algunos es un tema delicado, para otros resulta completamente natural. Internamente, las empresas también varían en su enfoque; algunas prefieren mantener esta información en reserva, mientras que otras optan por compartirla abiertamente. Pero, ¿realmente qué efectos tiene la transparencia salarial?
Un estudio reciente liderado por Boris Maciejovsky, de la Escuela de Negocios de la Universidad de California, Riverside, y publicado en el Journal of Business Ethics, ha explorado las consecuencias de divulgar los salarios de los empleados, revelando impactos significativos en la dinámica laboral que no se habían demostrado anteriormente.
El estudio muestra que al conocer cómo sus salarios se comparan con los de sus colegas, los empleados pueden experimentar cambios en su percepción de lo que merecen ganar, lo cual varía según su posición en las evaluaciones de desempeño de la empresa.
Impacto de las Posiciones en las Evaluaciones de Desempeño
Los empleados con altas calificaciones de desempeño tienden a sentir que merecen una remuneración mucho mayor en comparación con aquellos que tienen calificaciones más bajas, incluso si las comparaciones son con colegas que tienen un desempeño similar. Esto los hace más propensos a solicitar aumentos considerables.
En contraste, aquellos que se sitúan en los rangos más bajos se sienten desmotivados y son menos inclinados a pedir aumentos, llegando a veces a pensar que no los merecen en absoluto. Esta situación puede resultar en una falta de incentivos para mejorar o cooperar con sus compañeros.
Este hallazgo plantea dilemas éticos relacionados con cómo los sistemas para evaluar el desempeño pueden influir en la motivación y percepción de equidad entre los empleados, especialmente aquellos que no se encuentran en los puestos superiores.
«Es crucial que las organizaciones consideren con atención el tipo de información que comparten», indicó Maciejovsky, agregando que la relevancia de dicha información puede variar según el desempeño relativo de los empleados.
Mediante cuatro experimentos, los investigadores analizaron lo que denominan «derecho basado en estándares», evidenciando que la posición de un empleado dentro de las clasificaciones corporativas tiene un impacto decisivo en su percepción de merecimiento salarial.
Consecuencias de la Transparencia Salarial
La investigación sugiere que, aunque la transparencia salarial busca promover la equidad y reducir desigualdades, puede también reforzar las diferencias de estatus entre empleados de alto y bajo rendimiento, complicando así la colaboración y el trabajo en equipo.
El estudio desafía la noción de que la transparencia siempre conduce a mejores resultados en términos de equidad y moral, y resalta cómo la interacción entre la comparación social y la percepción individual de valía afecta a los empleados no solo en función del salario de otros, sino también según su proximidad a un estándar de alto rendimiento.
En uno de los experimentos, se pidió a los participantes que, tras conocer su clasificación de desempeño en una empresa previa, imaginaran que estaban solicitando un nuevo empleo. Aquellos en posiciones más altas demandaban salarios significativamente superiores a quienes ocupaban lugares intermedios o bajos, a pesar de tener la misma información salarial de referencia.
Otro experimento demostró que el sentimiento de merecimiento es el eslabón psicológico entre el rango y la compensación demandada. Aquellos en posiciones superiores se sentían más merecedores, lo que se traducía en mayores exigencias salariales.
Finalmente, los investigadores recalcan que, aunque la transparencia es esencial para destapar disparidades injustas y combatir sesgos sistémicos, también es vital que las empresas promuevan una cultura que valore el crecimiento y la contribución a todos los niveles.
«La transparencia es una herramienta poderosa, pero como cualquier otra, puede tener efectos no deseados si no se utiliza con prudencia», concluyó Maciejovsky.
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