El peligro oculto tras la llamada telefónica
La Guardia Civil ha lanzado un aviso sobre un nuevo tipo de fraude cibernético que está perjudicando a los españoles, con un foco notable en Cantabria, pero que tiene potencial para expandirse a nivel nacional. Este engaño telefónico avanzado induce a las víctimas a transferir 5.000 euros aprovechando su confianza, tal como reporta dicho cuerpo de seguridad.
Mecanismo de la estafa
El procedimiento de los estafadores inicia cuando el afectado recibe una llamada de alguien que afirma ser empleado de un banco asociado a una reconocida cadena de hipermercados internacional. Durante el diálogo, el estafador advierte al interlocutor de un supuesto crédito erróneo de 5.000 euros en su cuenta.
Al ganarse la confianza del interlocutor, especialmente si este tiene una tarjeta relacionada con el hipermercado (lo que aumenta la verosimilitud de la llamada), el estafador solicita que se devuelva el dinero mediante una transferencia a una cuenta proporcionada por ellos, supuestamente para rectificar el crédito depositado por error.
Indicios para detectar la estafa
Este tipo de fraude se vale de estrategias de ingeniería social para manipular a sus víctimas. Los delincuentes suelen crear un sentido de urgencia para presionar a su interlocutor y evitar que verifique la información por otras vías.
Adicionalmente, emplean información que parece legítima y mantienen un tono profesional para aumentar la credibilidad de su engaño.
Consejos de la Guardia Civil
Debido al incremento de estas estafas, la Guardia Civil ofrece varias recomendaciones para prevenir ser víctima de estos engaños:
- Desconfiar de llamadas inesperadas que soliciten realizar transferencias bancarias.
- Jamás proporcionar datos personales, contraseñas o detalles de acceso bancario por teléfono.
- Evitar hacer transferencias de dinero siguiendo instrucciones obtenidas mediante llamadas telefónicas, incluso si parecen provenir de entidades conocidas.
- Contactar directamente con el banco a través de medios oficiales si se recibe una llamada sospechosa.
- Alerta ante cualquier comunicación que implique presión o urgencia para efectuar decisiones financieras.
Las estafas telefónicas han visto un aumento significativo, duplicándose en el último año. En 2022 se reportaron más de 10.300 casos, frente a los casi 5.000 de 2021.
El gobierno español ha puesto en marcha iniciativas para combatir estos fraudes, logrando bloquear más de 14 millones de llamadas fraudulentas en los primeros meses de 2025.
Aunque la tecnología es una herramienta útil para prevenir estos delitos, la mejor defensa sigue siendo la cautela y el conocimiento.
Si te has visto afectado por este tipo de fraude, es crucial denunciarlo de inmediato a la Policía o a la Guardia Civil, y notificar a tu entidad bancaria para bloquear posibles operaciones sospechosas.
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