ChatGPT ha ganado notable popularidad, convirtiéndose en una herramienta diaria para millones de usuarios que la utilizan para consultar información, solucionar dudas o incluso como un amigo virtual. En respuesta a esta tendencia, OpenAI ha implementado una actualización que promueve el uso responsable de su inteligencia artificial.
En un comunicado en su sitio web, OpenAI reveló una serie de actualizaciones para ChatGPT, destacando especialmente los avisos de tiempo. Desde ahora, los usuarios recibirán notificaciones si han estado interactuando por períodos prolongados con la IA. Estos avisos de ChatGPT se mostrarán de manera sutil, sugiriendo pausas oportuna.
Estas notificaciones aparecerán como un pop-up dentro de la interfaz de ChatGPT, con un mensaje que dice: «Solo queríamos revisar cómo te encuentras. Has estado chateando un buen rato, ¿no crees que sería bueno tomar un descanso?«. Este mensaje estará acompañado de dos opciones: continuar con la conversación o enviar comentarios a OpenAI sobre esta nueva función.
OpenAI no especificó exactamente bajo qué condiciones se activarán estos avisos, solo mencionaron que seguirán ajustando su timing y modalidad de aparición para que se integren de manera orgánica en la experiencia del usuario. Tampoco se clarificó si los usuarios podrán desactivar estas alertas desde las configuraciones, una opción común en muchas aplicaciones y servicios que incluyen recordatorios para descansos.
ChatGPT mejorará sus respuestas sobre salud mental
El compromiso de OpenAI con un uso saludable de ChatGPT no se limita a los recordatorios de tiempo. La empresa también ha desarrollado funciones diseñadas para asistir a personas en situaciones difíciles. Muchos usuarios recurren a la IA como una forma de desahogo o incluso terapia, y la compañía busca garantizar que ChatGPT pueda ofrecer respuestas apropiadas en estos contextos.
«Entendemos que la IA puede sentirse más empática y personal que tecnologías previas, especialmente para aquellos en situaciones de vulnerabilidad emocional o mental», explicó la empresa. «Para nosotros, ayudarte a prosperar significa estar presente en momentos difíciles, ayudarte a manejar tu tiempo y ofrecer guía, más no tomar decisiones por ti, especialmente en situaciones personales complicadas».
De acuerdo con OpenAI, ChatGPT ha sido entrenado para responder de manera honesta y fundamentada. Sin embargo, reconocen que en ocasiones la IA no logra detectar ciertas señales de problemas de salud mental. Por ello, están mejorando el modelo para identificar de manera más efectiva los signos de angustia emocional o mental.
En este sentido, ChatGPT se limitará a responder con delicadeza y dirigir a los usuarios hacia recursos basados en evidencia. Además, OpenAI está implementando un nuevo protocolo para responder a preguntas personales de alto riesgo con la colaboración de profesionales de la salud de más de 30 países, incluyendo psiquiatras y médicos de diversas especialidades.
Aunque OpenAI colabore con expertos para perfeccionar las respuestas de ChatGPT, es crucial que los usuarios no dependan del chatbot para diagnósticos médicos. Recordemos que la IA puede cometer errores y generar información no fidedigna, por lo que siempre se recomienda consultar a un profesional de la salud.
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