La Policía Nacional, en colaboración con Meta, publicó el 6 de octubre de 2026 vídeos educativos en Instagram para ayudar a identificar estafas y suplantaciones en la plataforma; este artículo explica cómo actúan y cómo protegerte ante las amenazas señaladas.
Meta y la Policía Nacional dijeron que en otoño aumentan los intentos de fraude por las compras de final de año y que las tácticas habituales incluyen ofertas falsas, sorteos fraudulentos, suplantación de empresas y perfiles que piden datos o pagos, según la nota publicada en el blog de Meta.
Entre las recomendaciones compartidas están verificar el perfil antes de hacer clic, desconfiar de ofertas que «suena[n] demasiado bueno[s] para ser real», activar la verificación en dos pasos y usar las herramientas de denuncia de la app, medidas que la Policía Nacional difundió en sus vídeos divulgativos.
Además de las alertas institucionales, la Guardia Civil investigó un caso ligado a Instagram en el que un comprador recibió calzado usado tras pagar contra reembolso; la investigación apunta a un presunto autor que habría acumulado varios cargos y, según la nota, el fraude continuado supera los 3.190 euros.
En el caso rastreado por la Guardia Civil, el sospechoso agrupaba pagos de seis o siete compradores y retiró 725 euros en un envío denunciado, lo que ilustra la técnica de intermediación en pagos y envíos que usan algunos estafadores para ocultar el origen de los fondos.
Los expertos citados por Meta y por las fuerzas de seguridad insisten en no compartir códigos de verificación, no facilitar contraseñas y no trasladar conversaciones a otros servicios que dificulten el rastreo del fraude. Meta añadió que en 2025 desactivó 10,9 millones de cuentas vinculadas a redes criminales y eliminó más de 159 millones de anuncios fraudulentos.
Para comprar con menos riesgo recomiendan comprobar la antigüedad del perfil, buscar reseñas de otros compradores y preferir pasarelas de pago trazables; la Guardia Civil y la Policía Nacional recuerdan que los precios muy por debajo del mercado suelen ser una señal de alarma.
Si crees haber sido víctima, las autoridades aconsejan denunciar los hechos a la propia plataforma y, en su caso, presentar denuncia ante la Policía o la Guardia Civil para que se investigue el origen de los envíos y los movimientos de dinero.
En la práctica, protegerse pasa por tres pasos sencillos: revisar, frenar y denunciar. Revisar la procedencia del mensaje o anuncio, frenar y no facilitar ningún dato o pago hasta verificar y denunciar el perfil para que la plataforma y las autoridades puedan actuar.
Fuentes
- Meta — colaboración con la Policía Nacional, fecha y recomendaciones divulgadas y cifras de 2025 sobre cuentas y anuncios eliminados.
- El Output — caso investigado por la Guardia Civil en Ponteareas, detalle de los importes y consejos de las fuerzas de seguridad.
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