¿Es Steve Jobs un buen jefe?

En Gizmodo nos cuentan que en uno de los blogs de Harvard Business Publishing, aprovechando que Steve Jobs ya ha vuelto al trabajo (poco a poco, eso sí), se plantean qué tipo de jefe es Jobs. Para empezar, confirman que el CEO de Apple es uno de los líderes de su generación  (o incluso de cualquier generación) con mayor capacidad creativa y visionaria, que ha revolucionado la industria de los ordenadores con el Mac, la de la música con el iPod, la de la telefonía móvil con el iPhone y la de las películas con Pixar.

Con estas credenciales, no es de extrañar que mucha gente “mate” por trabajar con él. Hasta aquí todo bien, pero parece que Steve Jobs no es precisamente el “mejor jefe del mundo”. Cuentan como anécdota que cuando Jobs busca parking para su Mercedes en el aparcamiento de Apple (normalmente abarrotado), lo suele dejar en el sitio reservado para minusválidos o incluso ocupa dos sitios en lugar de uno. Esta anécdota refleja que para Jobs las reglas habituales no se aplican, el mantiene un control casi “tiránico” sobre Apple y aunque, por ejemplo, se le ha solicitado muchas veces que haga más cambios en algunos productos (el ha sufrido un trasplante de hígado, pero la batería del iPhone no se puede cambiar), se niega rotundamente.

Sus empleados sufren el llamado “síndrome del chico más inteligente de la habitación”, es decir, cuando están con él hay que estar preparado para todo tipo de preguntas y se sienten presionados porque pocas veces Jobs queda satisfecho con las respuestas. El líder no es infalible, pero Jobs actúa muchas veces como si lo fuera, algo que no es positivo para los que le rodean. En fin, que la humildad no parece estar entre las cualidades de Jobs, algo que en los líderes actuales debería exigirse.

Dicho esto, nos creemos que Jobs es un jefe de difícil trato, ya que exige a los demás tanto como a él mismo, aunque todos estos manuales sobre “cómo ser un buen jefe” no deberían aplicarse a una personalidad como la del CEO de Apple. Jobs es único, un artista, y tiene sus rarezas. Lo que le dijo a John Sculley cuando quiso que dejara Pepsi para dirigir Apple (“¿piensas seguir vendiendo toda tu vida agua azucarada o quieres cambiar el mundo?“) refleja claramente su excepcional personalidad. ¡Y a nosotros nos gusta!